Pomoc do aplikacji ELISOFT

Jeśli nie znajdziesz pytania pasującego do twojego problemu, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Pytania dotyczące funkcjonalności w aplikacji (czy i gdzie znajduje się jakaś funkcja, jak jej użyć)

A00 Obsługa KSeF w programach ELISOFT Firma / Faktury Ważne
A01 Od czego zacząć pracę z programem ELISOFT Faktury 2026 lub ELISOFT Firma 2026?
A02 Jak zaimportować dane kontrahentów lub towarów i usług do programu?
A03 Jak dodać nowego użytkownika?
A04 Jak skonfigurować drukarkę fiskalną?
A05 Jak skonfigurować wysyłkę maili z programu?
A06 Jak skonfigurować powiadomienia o bliskim lub przekroczonym terminie płatności za fakturę?
A07 Jak umożliwić klientowi płatność za fakturę przez internet?
A08 Dlaczego rozliczenie faktury nie zmienia wartości pól Zapłacono/Do zapłaty na fakturze?
A09 Dlaczego po usunięciu faktury numer ID nowej faktury jest inny niż numer tej faktury?
A10 Do czego służą dokumenty magazynowe?
A11 Jak wydrukować duplikat faktury?
A12 Jak zwiększyć liczbę miejsc po przecinku z 2 do 4 w cenach na fakturze?
A13 Jak program oblicza wartość netto i brutto na fakturach?
A14 Jak rozpocząć pracę z programem od nowa (jak usunąć dane testowe)?
A15 Jak wykonać inwentaryzację w programie?
A16 Jak zdefiniować dokumenty cykliczne?
A17 Jak wystawić fakturę zaliczkową?
A18 Jak zmienić logo na wybranym wydruku?
A19 Jak korzystać z funkcji księgowania dokumentów i generowania JPK?
A20 Jak korzystać z funkcji RODO w aplikacji?
A21 Jak wykorzystać pola dodatkowe w dokumentach? Ważne
A22 Jak stosować kody GTU, kody procedur, kody dokumentów?
A23 Jak ustawić kilka linii numeracji dokumentów?
A24 Jak korzystać z API programu?
A25 Czym są i jak korzystać ze zdarzeń biznesowych w programie?
A26 Jak zaimportować pozycje z pliku Excela do faktury lub paragonu?
A27 Jak używać funkcji sztucznej inteligencji (AI OCR) do wczytywania faktur zakupowych? Ważne
A28 Jak dostosować widok menu zakładek programu?
A29 Jak wypełnić i powiązać dodatkowe pola w fakturze KSeF? Ważne

Pytania techniczne (zagadnienia związane z instalacją, przenoszeniem programu, konfiguracją, wykonywaniem kopii)

Pytania dotyczące licencji programów